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  一、建設的意義

  酒店行業(yè)邁向數字化與網(wǎng)絡(luò )化、信息化的方向前景,客戶(hù)的需求越來(lái)越多樣化,信息時(shí)代的酒店數字環(huán)境系統由此產(chǎn)生,多媒體信息能夠有效的加強酒店跟客人的信息溝通,提升酒店的整體形象跟競爭力,酒店多媒體信息發(fā)布系統應該為客戶(hù)提供全方位的信息服務(wù)。Ctvs中視智能酒店廣告機就成為了廣告傳媒領(lǐng)域的一大亮點(diǎn),被各大酒店加以使用;酒店信息發(fā)布系統能夠在大堂、樓梯間以及樓層讓客戶(hù)第一時(shí)間內得知酒店的實(shí)時(shí)資訊,比如說(shuō)酒店的地圖,酒店附近的景點(diǎn),客戶(hù)的使用情況,優(yōu)惠活動(dòng)以及菜系推薦和娛樂(lè )設施在當地的服務(wù)信息,比如說(shuō)目前的城市旅游信息跟交通信息,實(shí)時(shí)的外匯交易以及各種航班信息,城市娛樂(lè )設施分布的情況等,所以說(shuō),數字環(huán)境系統已經(jīng)越來(lái)越成為高檔酒店的標準配置;


  二、應用的背景:

  在信息高速發(fā)展的今天,人們日程生活跟網(wǎng)絡(luò )和信息緊密的聯(lián)系在了一起,伴隨著(zhù)蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)和頻繁的上午旅行活動(dòng),住客們入住酒店已經(jīng)不再是僅僅解決住宿的問(wèn)題,還要解決的是商務(wù)、娛樂(lè )和休閑問(wèn)題,在商務(wù)方面,從高層管理到普通的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,都有一個(gè)共同的愿望,就客房中能夠進(jìn)行辦公和使用電腦,準備word文檔或者準備ppt和演示文稿、收發(fā)郵件等功能;在娛樂(lè )和休閑方面,客人希望能夠自由的選擇欣賞自己喜歡的節目,包含音頻或者視頻,希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息跟娛樂(lè ),所以,客人選擇酒店都會(huì )了解基礎設施的建設情況,同時(shí)越來(lái)越看重客房的娛樂(lè )休閑與電子商務(wù)的建設情況;


  三、方案理念

  CTVS中視智能液晶廣告機與觸摸一體機實(shí)現了服務(wù)信息發(fā)布、廣告播放以及顧客指引等服務(wù),系統以酒店內部局域網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò )平臺,聯(lián)網(wǎng)的多個(gè)播放顯示終端部署在會(huì )議室、大堂的餐廳、電梯間等場(chǎng)景中,播放通行引導、餐廳簡(jiǎn)介、熱銷(xiāo)菜式、優(yōu)惠活動(dòng)以及餐飲文化、宴會(huì )主題和日程、歡迎詞、婚宴祝福等內容,其以絢麗、動(dòng)感的畫(huà)面,超高的互動(dòng)性,想顧客提供精彩資訊的同時(shí)烘托情景氣氛,增加顧客的消費體驗;


  四、運營(yíng)的場(chǎng)所

  酒店大廳、電梯口、餐廳、酒店的包房以及會(huì )議室跟樓層通道中;


  五、方案特點(diǎn):

  1、酒店形象宣傳視頻及圖片,比如說(shuō)介紹酒店的立式、服務(wù)的相關(guān)設施以及服務(wù)的理念;

  2、關(guān)聯(lián)系統的整合開(kāi)發(fā),根據酒店的實(shí)際需求,能夠進(jìn)行定制整合開(kāi)發(fā)接口軟件以及五金硬件的要求,全面融入酒店的弱電系統;

  3、酒店對外的各個(gè)功能部門(mén)的特色跟介紹,比如說(shuō)餐飲、住宿、娛樂(lè )、購物等;

  4、操作幫助,便捷向導幫助,保證系統安全運營(yíng);

  5、配合會(huì )議客戶(hù),為來(lái)賓展示會(huì )議流程安排以及相關(guān)內容的宣傳;

  6、系統操作,多級授權用戶(hù)管理,保證系統安全運營(yíng);

  7、配合當地政府對相關(guān)政策以及其他社會(huì )熱點(diǎn)新聞的及時(shí)發(fā)布;

  8、信息統計精準計費體系,點(diǎn)播信息實(shí)時(shí)傳送,絕對不產(chǎn)生計費糾纏;

  9、入住管理,客房的實(shí)時(shí)入住顯示、通知服務(wù)、信息互動(dòng)、留言管理以及批量的開(kāi)退房等;

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